Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants : Nom, prénom, adresse postale, code postal, adresse électronique, votre numéro de téléphone, les renseignements relatifs à votre carte de crédit et votre âge.
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, tels que le formulaire d’inscription au site Web, le formulaire de commande, le sondage d’opinion et les concours.
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités telles que le suivi de la commande, la prise d’informations et offres promotionnelles, les statistiques, les fiches de contact, la gestion du site Web, la correspondance et l’envoi des offres promotionnelles.
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Le recours à ces fichiers nous permet d’améliorer notre service et notre accueil personnalisé, de personnaliser votre profil de consommation, le suivi des commandes, les statistiques.
Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Protocole SET (Secure Electronic Transaction)
- Gestion des accès – personne autorisée
- Gestion des accès – personne concernée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Développement de certificat numérique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Nos engagements en matière de protection des renseignements personnels répondent aux exigences du programme suivant :
- WebTrust
- VeriSign
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans « Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada ».
Pour nous joindre :
Boutique Jani France
100, rue Terminus Ouest
Rouyn-Noranda, QC J9X 6H7
Courriel : info@janifrance.com
Téléphone : 819-762-2540
Section du site web : http://janifrance.com/